El alquilador y el conductor deben estar en posesión de un permiso de conducción válido. Además, se aplicarán las siguientes condiciones en función del país expedidor del permiso de conducir. El conductor internacional debe encontrarse en posesión de una licencia de conducir válidamente emitida en su país de origen y un pasaporte válido. La licencia de conducir impresa con un alfabeto otro que el romano (árabe, japonés, cirílico etc.) debe acompañarse con una Licencia Internacional de Conducir. Siempre debe presentar su Cédula de Identidad o Pasaporte, junto a su licencia de conducir al realizar el arriendo.

 

Edad mínima 21 años.

 

Para todo arriendo se solicitará una garantía, la cual únicamente puede ser tomada con tarjeta de crédito. Se aceptarán todas las tarjetas de crédito de las entidades de tarjetas de créditos reconocidas – como American Express, Diners Club, Mastercard y Visa. No se aceptará ninguna tarjeta prepago ni tarjetas de débito (VISA Electron). La persona que arriende / recoja el vehículo debe ser el titular de la tarjeta de crédito indicada y debe de estar presente para el retiro del vehículo. La garantía exacta será determinada en la entrega del vehículo, ya que la cuantía de esta depende del vehículo.

 

 

Al reservar una tarifa de prepago, el monto será cargado inmediatamente en la tarjeta con el precio total del arriendo . Los datos del conductor y el medio de pago serán consignados en la reserva y no se pueden cambiar. Éste debe presentarse en el mostrador de Dezar Rent a car al recoger el vehículo. Todos los costos extras que ocurran durante el arriendo del auto serán cargados a esta tarjeta de crédito.

 

 

Para reservas prepagadas aplicará el 100% de devolución al titular de la Tarjeta de crédito o débito para aquellas reservas que sean anuladas con 76 hrs de anticipación a la fecha y hora programada de retiro según reserva. La anulación se deberá comunicar a Dezar por correo electrónico o a través de la página web. No aplica devolución para reservas anuladas con menos de 76 horas de anticipación a la fecha y hora programada de retiro según reserva. No se realizarán devoluciones en caso de reservas prepagadas No Show, ni en reservas y/o contratos por días de arriendo prepagados no utilizados. En caso de reembolso, el monto será cargado a la misma tarjeta de crédito del titular que hizo el pago, dentro de aproximadamente 15 días hábiles contados desde la anulación. La fecha final de devolución a la cuenta bancaria dependerá del banco emisor de la tarjeta de crédito. No se realizan reembolsos o devoluciones por días no utilizados de una reserva o cuando el usuario no cumpla con los requisitos de arriendo, por ejemplo: edad mínima, documentos de identidad, licencia vigente, cupo en Tarjeta de crédito o bien decida declinar el arriendo directamente en nuestras oficinas.

 

 

El vehículo arrendado cuenta con una cobertura CDW (Collision Damage Waiver) que cubre al vehículo en caso de daños propios, robo, incendio y daños por fuerza mayor. En caso de siniestro, aplican los siguientes cobros por cada evento ocurrido, los cuales aplican independientemente si el responsable del siniestro es el arrendatario o un tercero: En caso de colisión o cualquier detalle ocasionado por el cliente o terceros en el periodo en que el auto esta arrendado, el arrendatario deberá pagar un deducible de hasta UF 20 + IVA. En caso de volcamiento, el arrendatario deberá pagar un deducible de UF 40 + IVA. En caso de robo o pérdida total, el arrendatario deberá pagar un deducible de UF 40 + IVA. En caso de solicitud de grúa, por eventos no atribuibles a Dezar rent a car, el arrendatario deberá pagar el total del costo de aquella. Exceptuando a la categoría Camiones clase A, donde el deducible a cualquier evento es de 40 UF + IVA.

 

 

En caso de que el arrendatario haya causado daño al vehículo arrendado y daño tanto a bienes de terceros como a terceros, Dezar rent a car responderá según las siguientes coberturas: Responsabilidad civil por daño emergente hasta UF 500. Responsabilidad civil por daño moral hasta UF 500. Responsabilidad civil por lucro cesante hasta UF 500.

 

 

No se permiten los viajes al extranjero. En caso de contravención de las condiciones aplicables a los viajes al extranjero pierden su vigencia todos los seguros.

 

Los arriendos de ida dentro de Chile son posibles solo con entrega en nuestras sucursales, Santiago y Viña del Mar y se cobra una tarifa adicional dependiendo del modelo arrendado. Exceptuando los camiones Clase A, los cuales solo pueden ser devueltos en la oficina que se arrendo.

 

Tarifas: Autos40.000 + iva

Camionetas, camiones clase b y furgones54.000 + iva

 

 

Se permite un conductor adicional sin costo, debidamente autorizado por Dezar rent a car. En caso contrario no cubre ningún tipo de seguro, siendo el arrendatario responsable de cualquier daño efectuado.

 

Todos los autos se entregan con el depósito lleno y se debe reponer antes de devolverlos a Dezar rent a car, de lo contrario se cobrarán los precios actuales por litro de Gasolina o Diesel, además de una tasa de reposición. Alternativamente, usted puede comprar un tanque lleno de combustible al precio de las estaciones locales y retórnalo vacío. No se devolverá dinero por el combustible no usado. En caso de que por alguna excepción el vehículo no se entregara lleno al momento del retiro el cliente debe devolver con la misma cantidad de combustible al devolverlo.

 

 

No se reciben vehículos fuera de los horarios de apertura informados.

 

 

En caso de pérdida de la llave del vehículo se factura una tasa según el grupo del Automóvil.

 

 

El arrendatario está obligado a realizar el pago de las multas de transito recibidas durante el arriendo por padrón. Si el conductor recibe una multa de tráfico durante el arriendo, se aplica una tasa de tramitación adicionalmente a la multa de tráfico. En caso de no pago, dezar rent a car, queda autorizado a realizar el cobro de la tarjeta de crédito en garantía

 

 

Los vehículos de arriendo sólo pueden ser conducidos sobre carreteras asfaltadas/ pavimentadas o en buen estado. Sólo se permite la conducción por carreteras no asfaltadas (p. ej. por la Carretera Austral) con vehículos todoterreno.

 

 

Dezar rent a car mantendrá reservado el vehículo para su arriendo hasta un periodo máximo de 1 hora posterior a la hora indicada en la reserva, de lo contrario el servicio se calificará como No Show y el vehículo quedará disponible para otro arriendo

 

 

Todos los TAG y PEAJES son a costo del cliente y se cobrarán al finalizar el periodo de arriendo el valor consumido más IVA.